Código: 0030

Temática: Administración y oficina

Modalidad: A distancia

Duración: Tipo A

1. La empresa: Definición y tipos de empresas. El entorno de la empresa. La empresa y el
mercado.
 
2. Organización empresarial: Las funciones administrativas de la empresa. Planificación y
objetivos. Organización y proceso de dirección. Dirección y gestión: estilos de dirección. El
control.
 
3. La comunicación en la empresa: Sistemas de información y organización. Principios de las
comunicaciones. Etapas en la elaboración de la información. El proceso de comunicación en
la empresa. Nuevas tecnologías y tratamiento de la información.
 
4. La comunicación oral: La comunicación oral y sus técnicas. Las reuniones. La comunicación
no verbal.
 
5. Las comunicaciones escritas: La comunicación escrita. La puntuación. Abreviaturas, siglas y
acrónimos. Las instancias. Los certificados. Los informes.
 
6. El archivo y la gestión de la documentación: El archivo y sus tipos. El archivo en la empresa.
Clasificación de los archivos. Clasificación y codificación documental. Otras clasificaciones.
Medios materiales de archivo. Instalaciones de archivo. Organización del archivo. Los
archivos activos, semiactivos e inactivos.